Quiénes somos — SKALE («SKALE», «nosotros») está operado por Book & Ear Ventures, C/ de los Pinos 12, 28660 Boadilla del Monte, España. Al crear una cuenta o usar el servicio, aceptas estos Términos.
El servicio — SKALE es un espacio de trabajo con IA para nutricionistas, construido como una capa de producto sobre Notion. Te ayuda a capturar consultas, crear entregables personalizados, entregarlos a través de una app de cliente con tu marca y hacer seguimiento del progreso del cliente. Las funcionalidades pueden evolucionar con el tiempo.
Cuentas y elegibilidad — Debes facilitar información de cuenta veraz y eres responsable de la actividad realizada bajo tu cuenta. Eres responsable de obtener los consentimientos adecuados de tus propios clientes antes de grabar consultas o tratar sus datos a través de SKALE.
Suscripción y facturación — Suscripción mensual de 65 € / 75 $ por usuario al mes, sin IVA. Sin compromiso; cancela cuando quieras y conserva el acceso hasta el final del periodo pagado. Las cuotas no son reembolsables salvo que la ley lo exija; los impuestos aplicables se añaden al finalizar la compra.
Uso aceptable — Te comprometes a no hacer un uso indebido del servicio, incluyendo: infringir cualquier ley o derechos de terceros; subir contenido ilícito; intentar interrumpir o aplicar ingeniería inversa al servicio; o usarlo para dar consejo médico que no estás cualificada para dar. SKALE apoya tu práctica profesional; no reemplaza tu criterio profesional.
Tu contenido y propiedad de los datos — Tu contenido, tus plantillas y los datos de tus clientes siguen siendo tuyos. Todo vive en tu propio espacio de Notion, y puedes exportarlo en cualquier momento. Los datos de cada cliente se mantienen separados. Si dejas de usar SKALE, tus datos se van contigo.
Propiedad intelectual — SKALE, sus plantillas, su software y su marca son de nuestra propiedad y se te licencian para su uso mientras tu suscripción esté activa. Conservas la propiedad del contenido y los métodos que aportas o creas.
Servicios de terceros — SKALE depende de terceros, incluidos Notion, proveedores de modelos de IA y proveedores de alojamiento/pago. Tu uso también puede estar sujeto a sus condiciones. No somos responsables de los servicios de terceros que no controlamos.
Renuncias y responsabilidad — El servicio se presta «tal cual». En la máxima medida permitida por la ley, excluimos las garantías implícitas y nuestra responsabilidad total se limita a las cuotas que hayas pagado en los 12 meses anteriores a la reclamación. Nada limita la responsabilidad que no pueda limitarse por ley.
Resolución — Puedes cancelar cuando quieras. Podemos suspender o cancelar el acceso por incumplimiento de estos Términos, avisando cuando sea razonable. Tras la resolución, conservas el derecho a exportar tus datos.
Ley aplicable — Estos Términos se rigen por las leyes de España, y los conflictos se someten a los tribunales competentes de Madrid, España, sin perjuicio de las protecciones imperativas de los consumidores.
Cambios y contacto — Podemos actualizar estos Términos; los cambios importantes se notificarán. Preguntas: hello@scale4notion.com.
Política de privacidad
Responsable — Book & Ear Ventures es el responsable del tratamiento de los datos de cuenta y del sitio web. En cuanto a los datos de clientes que cargas en tu espacio de trabajo, tú eres la responsable del tratamiento y SKALE actúa como encargado del tratamiento en tu nombre.
Datos que recopilamos — Datos de cuenta (nombre, correo electrónico, datos de facturación); datos de uso (analíticas básicas sobre cómo se usan el sitio y el producto); contenido del espacio de trabajo (consultas, notas, planes e información de clientes que decides tratar).
Cómo los usamos y bases legales — Para prestar y mejorar el servicio (contrato), para gestionar la facturación (obligación legal) y para comunicarnos contigo (interés legítimo o consentimiento). No vendemos tus datos.
Encargados del tratamiento — Recurrimos a encargados cuidadosamente seleccionados, incluidos Notion (espacio de trabajo), proveedores de modelos de IA (para generar entregables) y proveedores de alojamiento y pago. Tratan los datos bajo acuerdos conformes con el RGPD.
Datos de clientes — Los datos de los clientes permanecen en tu propio espacio de Notion, separados y privados por cliente. Tú decides qué se trata y durante cuánto tiempo, y puedes exportarlos o eliminarlos en cualquier momento.
Transferencias internacionales — Cuando se tratan datos fuera del EEE, recurrimos a garantías adecuadas, como las Cláusulas Contractuales Tipo.
Conservación — Conservamos los datos de cuenta mientras tu suscripción esté activa y según exija la ley. El contenido del espacio de trabajo se conserva bajo tu control y se elimina cuando tú lo borras o cuando exportas y te vas.
Tus derechos — Conforme al RGPD, puedes acceder, rectificar, suprimir, limitar, portar u oponerte al tratamiento de tus datos personales, y presentar una reclamación ante la AEPD española. Contacto: privacy@scale4notion.com.
Seguridad — Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos. Ningún sistema es perfectamente seguro, pero trabajamos para mantener tu información a salvo.
Cookies
Qué cookies usamos — Un pequeño número de cookies y tecnologías similares para que el sitio funcione y para entender su uso: Esenciales (necesarias para que el sitio funcione, p. ej. recordar tu elección de idioma); Preferencias (recuerdan elecciones como EN/ES); Analíticas (estadísticas agregadas y respetuosas con la privacidad sobre cómo se usa el sitio).
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